Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme · 27 Ağustos 2026
Aşağıdaki metin, sitemizden verilen her siparişte kurulan sözleşmenin örneğidir. Siparişinizi tamamladığınızda alıcı bilgileriniz, ürün ve tutar bilgileri doldurulmuş hâli sipariş onayı e-postanıza eklenir.
01Taraflar
Satıcı
- Unvan
- Nur Selam Erman
- Adres
- Paşa Mah. 11. (Kamil Şahinoğlu) Sok. No: 7, İç Kapı No: 307-308, Akhisar / Manisa
- E-posta
- info@verdoro.tr
- Telefon
- 0538 365 88 88
- İşletme Kayıt No
- TR-45-K-041158
- Vergi dairesi / no
- Akhisar Vergi Dairesi / 34672978398
Alıcı
Siparişi veren kişinin ödeme adımında bildirdiği ad, adres, e-posta ve telefon bilgileri. Bu bilgiler sipariş onayı e-postasındaki sözleşme örneğinde yer alır.
02Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın verdoro.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
03Sözleşme konusu ürün ve ödeme
Ürünün türü, miktarı, satış bedeli ve varsa kargo bedeli, siparişin verildiği anda sipariş özetinde ve bu sözleşmenin siparişe özel hâlinde gösterilir. Fiyatlar KDV dâhil Türk Lirası cinsindendir.
1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo bedeli alınmaz. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli 150 ₺’dir ve ödemeden önce sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; doğrudan iyzico’nun 3D Secure korumalı ödeme sayfasına girilir.
04Genel hükümler
- Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir. Siparişler ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi hâlinde, ürünün Alıcı’da bulunması kaydıyla ürün Satıcı’ya iade edilir.
- Satıcı, mücbir sebepler veya kargoyu engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu Alıcı’ya bildirir. Alıcı siparişin iptalini talep edebilir; bu hâlde ödediği tutarın tamamı 14 gün içinde iade edilir.
- Ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.
05Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@verdoro.tr adresine yapılır. Bildirim ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödenen tutarın tamamı iade edilir.
İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalajı açılmış olan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Şişenin güvenlik bandı açılmamışsa cayma hakkı kullanılabilir. Ürünün ayıplı olması hâlinde bu istisna uygulanmaz.
Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakabilirsiniz.
06Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
07Yürürlük
Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesiyle sona erer.
Hukuki kontrol bekliyor: Bu metin hazır şablondan kopyalanmadı; satılan ürünün gıda olmasına ve bu işletmenin yapısına göre yazıldı. Yine de satış açılmadan önce bir tüketici hukuku avukatına okutulması gerekir — özellikle 05. maddedeki gıda istisnası.